Иллюстративный сценарий · модельные цифры, не результаты клиента
№ 031 B2B SaaS, документация · 3 900 страниц · 1 квартал
Документация SaaS
Гипотеза Ручной QA не успевает за релизами
Документация обновлялась каждый день, а проверял её один QA-инженер раз в неделю. Монитор и CI-гейт забрали рутину: битые ссылки, редиректы и регрессии ловятся до релиза.
- Битые ссылки
- 214 0
- Поиск регрессии
- 216 ч 4 ч
- Ручной QA в месяц
- 120 ч 18 ч
- 01
Симптом
Пользователи находили битые ссылки раньше команды. Регрессия скорости поиска по документации жила девять дней, пока её не заметили в поддержке.
- 02
Диагноз
Хронограф связал 80% регрессий с тремя типами изменений: переименование разделов, новые встраиваемые демо и обновление виджета поиска.
- 03
Рецепт
Ежечасный Монитор по 3 900 страницам, CI-гейт с бюджетами на каждый тип шаблона, автоматические задания на редиректы при переименовании разделов.
- 04
Результат
Ноль битых ссылок второй квартал подряд, регрессии находятся за четыре часа, а QA-инженер занимается тест-дизайном вместо обхода страниц.
Ваш сайт — следующий протокол.
Разобрать мой сайт